ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

für den Hervis Kaufdown Online Shop auf www.hervis.at
Stand Jänner 2010

1. Geltung der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) liegen allen Verträgen zugrunde, die Sie über www.hervis.at beim Hervis Kaufdown Online Shop mit der Hervis Sport- und Modegesellschaft m.b.H., Walser Bundesstraße 35, 5071 Wals (in der Folge kurz Hervis genannt) abschließen. Durch Angabe Ihrer Daten und Abgabe einer Bestellung anerkennen Sie diese AGB und erklären sich mit diesen einverstanden.

2. Angebote und Vertragsabschluss

Bestellungen über den Hervis Kaufdown Online Shop werden ausschließlich von geschäftsfähigen Kunden mit Wohnsitz in Österreich oder der Bundesrepublik Deutschland entgegen genommen.

Ihre Bestellung können wir nur annehmen, wenn eine Auslieferung in Österreich oder in der Bundesrepublik Deutschland erfolgt. Unmittelbar nach Erhalt Ihrer Bestellung erhalten Sie eine formelle Bestellbestätigung per E-Mail. Diese besagt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme Ihrer Bestellung durch Hervis zustande. Diese erfolgt spätestens durch Auslieferung der Ware. Die Benachrichtigung vom Zugang Ihrer Bestellung bei Hervis gilt noch nicht als Annahme der Bestellung.

Hervis steht es frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen von Hervis. Wird Hervis eine Online-Bestellung nicht ausführen, teilt Hervis dies dem Besteller per E-Mail unverzüglich mit.

Farbabweichungen zwischen den auf der Webseite angezeigten Farben und den wirklichen Farben der Modelle können abhängig von der Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten. Hervis übernimmt daher keine Garantie dafür, dass die auf der Webseite angezeigten Farben den wirklichen Farben der Modelle entsprechen.

3. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro ab Lager unseres Logistik-Partners und enthalten die gesetzlich gültige Umsatzsteuer.
Die Bezahlung der Waren erfolgt per Kreditkarte, in Österreich wahlweise auch per Nachnahme.

4. Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb von Österreich betragen die Versandkosten pro Bestellung Euro 4,-. Für Lieferungen in die Bundesrepublik Deutschland werden pro Bestellung Versandkosten in der Höhe von Euro 10,- verrechnet. Eine Zustellung in andere Länder ist nicht möglich.

5. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware netto ohne Abzug fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Hervis.
Die Zahlung kann mit Kreditkarte (Visa, Eurocard, Diners Club oder American Express) sowie für Kunden mit Lieferadresse in Österreich per Nachnahme erfolgen.
Bei Zahlung per Nachnahme zahlen Sie die Nachnahmegebühr direkt an den Zusteller, die Österreichische Post AG. Diese beträgt pro Paketlieferung derzeit 3,50 Euro.

6. Lieferbedingungen

Lieferungen erfolgen nur innerhalb von Österreich und in die Bundesrepublik Deutschland. Die Lieferung erfolgt durch den entsprechenden Logistikpartner ab Lager an die von Ihnen angegebene Versandadresse. Sollte eine Lieferung nicht möglich sein, weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist oder sollte eine Lieferung sich aus anderen Gründen verzögern, werden Sie von Hervis per E-Mail darüber informiert.

Die Lieferung erfolgt durch die Österreichische Post AG. Hervis haftet nicht für den voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferzeit beträgt innerhalb von Österreich ca. 5 Werktage, nach Deutschland ca. 7 Werktage.

Eine Lieferung in andere Länder ist leider nicht möglich.

7. Folgen eines Lieferverzuges

Hervis trifft keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern und Produzenten. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch von Hervis nicht zu vertretende Umstände unmöglich, so erlischt die Lieferpflicht von Hervis. Hervis wird Sie diesbezüglich unverzüglich verständigen. Hervis ist daher berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, wenn nicht zuzurechnende Lieferhindernisse auftreten. Schadenersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen.

Kommt Hervis mit einer Lieferung trotz Setzung einer Nachfrist von mindestens zwei Wochen in Verzug, so sind Sie berechtigt, Ihrerseits den Rücktritt vom Vertrag zu erklären.

8. Rücktrittsrecht/Ausschluss vom Rücktrittsrecht

Rücktrittsrecht
Hervis ermöglicht Ihnen die Rückgabe bestellter Waren ohne Angabe von Gründen unter folgenden Bedingungen:

Sind Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und haben Sie Ihre Bestellung im Wege des Fernabsatzes über unseren Online-Shop abgegeben, so können Sie gemäß §5e KSchG von dem geschlossenen Vertrag oder einer abgegebenen Vertragserklärung binnen 14 Werktagen vom Tag des Eingangs der gelieferten Ware bei Ihnen zurücktreten. Der Samstag zählt nicht als Werktag.

Der Rücktritt muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware an die auf der Rechnung angegebene Retourenadresse. Die Ware muss ordnungsgemäß verpackt, ungebraucht und unbeschädigt sowie samt Originalrechnung an die angegebene Adresse zurück gesandt werden. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr und innerhalb von Österreich auf unsere Kosten. Mit der Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst.

Rücktrittsfolgen
Treten Sie nach vorstehenden Bedingungen vom Vertrag zurück, so werden wir Ihnen die von Ihnen geleisteten Zahlungen unverzüglich nach Erhalt der im Sinne des Punkt 8. retournierten Ware erstatten.

Bei Zahlung per Nachnahme wird der Kaufpreis zurückgegebener Ware (ohne Nachnahmegebühren) erstattet. Die Rückerstattung erfolgt mittels Verrechnungsscheck.

9. Garantie/Gewährleistung

Für auf www.hervis.at beim Hervis Kaufdown Online Shop erhältliche Artikel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

10. Schadenersatz und Haftung

Die Ware ist während des Transportes versichert. Transportschäden sind von Ihnen beim Transportunternehmen unverzüglich geltend zu machen.

11. Datenschutz

Sie stimmen zu, dass die im Falle eines Vertragsabschlusses erhobenen und uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in unserem System gespeichert und verarbeitet und für die Dauer der Vertragsabwicklung genutzt werden, d.h. für die Auftragsabwicklung sowie Abrechnung. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, aufgrund derer eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, z.B. Name, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, etc.

Wir erteilen Ihnen unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie können uns jederzeit um die Berichtigung, Löschung und Sperrung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten ersuchen.

Wir geben zum Zwecke und für die Dauer der Prüfung und Vermeidung von Zahlungsausfällen Ihre hierfür erforderlichen, personenbezogenen Daten an das von uns beauftragte Unternehmen [QENTA paymentsolutions Beratungs- und Informations GmbH] weiter.

Wir geben zum Zwecke und für die Dauer der Kommissionierung und Versendung der Ware Ihre hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an die von uns beauftragten Unternehmen [MH|direkt ecommerce + fulfillment GmbH & Co, Österreichische Post AG] weiter.

Wir verwenden Cookies, die sich auf Ihrer Festplatte ablegen und nur durch unseren Server wieder ausgelesen werden können, wenn Sie eine datentechnische Verbindung wieder zu unserem Server aufbauen. Die Cookies dienen der vereinfachten Abwicklung des Bestellprozesses. Über die Löschung der Cookies entscheidet der Kunde. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch akzeptiert, er Sie über das Senden von Cookies informiert oder die Verwendung von Cookies ausschließt.

12. Sonstiges

Als Erfüllungsort für alle aus dem Vertrag resultierenden Pflichten gilt Salzburg. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist - soweit zulässig - Salzburg.
Eine Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieses Vertrages hat nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bleibt unverändert bestehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des mit dem Vertragspartner geschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht.

Hervis Sport- und Modegesellschaft m.b.H.
E-Mail: kaufdown@hervis.at
Tel. +43 (0)5574 801 737